나도 요즘 그 생각함.
상품 올릴 때 맨 위 사진이랑 첫 줄만 신경썼는데, 와 근데 생각보다 상세 중간에 박아둔 문구도 은근 영향 있는 거 같음. 정확한 통계라기보단 내 스토어 기준이라 좀 애매하긴 한데, 상세 중간쯤에 배송 관련해서 짧게 써둔 거 바꾼 뒤로 문의가 살짝 줄었음.
전에는 “빠른 발송” 이런 식으로만 대충 써놨거든. 근데 내가 사는 입장으로 배달앱 볼 때도 결국 언제 오냐, 추가금 있냐, 구성 뭐냐 이거 먼저 보잖아. 한 달에 배달앱만 20 넘게 쓰는 사람이라 그런가 구매자 입장 상상이 너무 잘 됨... 그래서 상품 상세에도 괜히 멋있는 말 빼고, 실제로 헷갈릴 만한 걸 먼저 풀어놨음. 옵션명도 좀 줄이고.
아 진짜 옵션명이 제일 사람 잡네.
광고는 요즘 크게 못 풀고 하루에 한 5천원쯤만 만져보는 중인데, 광고보다 상세에서 빠져나가는 게 더 아까운 느낌임. 유입은 조금 들어오는데 장바구니나 찜에서 멈추면 뭐가 걸렸나 계속 보게 됨. 특히 모바일로 보면 내가 공들여 쓴 설명도 길면 그냥 벽처럼 보이더라. PC로 볼 때랑 완전 다름.
어제 밤에 애 재우고 노원 쪽 카페 사진들 보다가 내 상품페이지 다시 봤는데 너무 말이 많았음. 내가 봐도 안 읽음. 그래서 오늘은 문장 몇 줄 덜어내고, 배송이랑 구성만 위쪽으로 살짝 올렸음. 이게 맞는지는 모르겠는데 적어도 내가 구매자였으면 덜 답답했을 듯.
수익 인증 글들 보면 다들 뭔가 대단한 공식 있는 것처럼 보이는데, 막상 뜯어보면 이런 자잘한 거 계속 건드리는 사람들이 오래 가는 거 같기도 함. 나만 이렇게 하루에도 몇 번씩 상세 들어가서 고치나 싶네.