차량 공유 쪽은 내가 괜히 길게 적으면 더 친절해 보일 줄 알았는데, 요즘은 그냥 짧게 가는 쪽이 낫겠더라. 처음엔 이것도 넣고 저것도 넣고, 반납할 때 뭘 조심해야 하는지까지 다 적었는데 막상 보면 사람들 눈에 들어오는 건 딱 몇 줄뿐이었음.
그래서 요즘은 꼭 필요한 것만 남겨두는 편이야. 차 위치, 반납 시간, 사진은 어느 각도로 찍으면 되는지, 이것만 또렷하게 적어두니까 오히려 문의가 덜 오더라... 신기하지. 너무 친절하게 풀어쓰면 읽는 사람도 피곤한가 봄.
나도 한동안은 내가 너무 대충 쓰는 건가 싶어서 계속 고쳤는데, 오히려 길어질수록 말이 흐려지는 느낌이 있었음. 짧은 문장이 좀 차갑게 보일까 싶어도, 실제로는 덜 헷갈리는 쪽이 낫더라고. 괜히 문장만 늘리면 핵심이 묻힘.
지금은 안내문 적을 때 내 기준으로 한 번 더 읽어보고, 내가 처음 보는 사람이라고 생각했을 때 바로 들어오는지만 봄. 그게 제일 어렵긴 한데, 이상하게 그쪽이 반응은 제일 깔끔했음.