쿠팡이랑 스마트스토어 둘 다 올려두는 사람들, 상세 첫 화면에 묶음배송 같은 거 먼저 박는 게 나음? 나는 원래 제품 장점부터 쓰고 배송 얘기는 아래로 내렸는데, 지난주쯤 문의가 이상하게 배송비 쪽으로만 자꾸 오더라. 같은 상품 두 개 사면 배송비 어찌 되냐, 옵션 섞으면 따로 나가냐 이런 거. 아 진짜 밤에 답하다가 내가 상세를 너무 예쁘게만 꾸몄나 싶었음.
그래서 어제 퇴근하고 부천 집 근처 카페에서 노트북 켜고 첫 줄을 살짝 바꿔봤음. 제품명 바로 밑에 “옵션 섞어도 같은 출고면 묶어서 보냄” 이런 식으로 짧게. 너무 길게 쓰면 또 상세가 답답해 보이고, 안 쓰면 문의가 쌓이고, 이게 은근 애매하네.
다들 배송비나 출고 안내를 썸네일 가까운 쪽에 넣는 편임? 아니면 그냥 구매창 쪽 고지로 충분하다고 봄? 에휴, 상품보다 이런 문구 위치가 더 사람 잡는 거 같음.