요즘 디지털 상품 페이지 만지는 거 보다가 느낀 건데, 설명을 얼마나 잘 쓰냐보다 뭘 먼저 보여주냐가 더 큰 것 같음.
나도 예전에 노션 가계부 비슷한 거 만들어서 올려본 적 있는데, 그때는 기능 설명을 앞에 잔뜩 넣었거든. 월별 합계가 어쩌고, 지출 분류가 어쩌고, 자동 계산이 어쩌고. 쓰는 사람 입장에선 그게 중요한 줄 알았지. 근데 막상 주변에 보여주니까 첫 반응이 “그래서 화면이 어떻게 생겼는데?” 이거였음. 좀 허무했네.
지난주쯤 카페에서 이직 준비 자료 보다가 잠깐 다른 판매 페이지들 구경했는데, 잘 팔릴 것 같은 건 대체로 첫 화면에서 바로 감이 오더라. 굿노트 속지면 실제 페이지 넘긴 느낌, 노션이면 대시보드 첫 화면, PDF면 목차랑 한 장짜리 샘플. 설명은 뒤에 있어도 별로 안 불편한데, 미리보기가 늦게 나오면 나도 금방 닫게 됨. 이게 나만 그런 건가?
가격도 은근 애매함. 한 5천원쯤이면 그냥 살까 말까 하다가 사는 쪽으로 가는데, 만원 넘어가면 갑자기 머릿속에서 비교 시작함. 이 돈이면 책 한 권은 아니어도 전자책 할인할 때 뭐 살 수 있지 않나 이런 생각. 물론 만든 사람 입장에선 시간이 들어갔으니 싸게만 둘 수도 없고. 나도 오피스텔 세입자 관리용으로 쓰던 표를 조금 다듬어 팔아볼까 하다가, 이걸 돈 받고 팔 정도인가 싶어서 멈춤. 근데 또 누군가에겐 귀찮은 걸 대신 해주는 값이니까 의미 있나 싶기도 함.
설명 문구는 너무 친절하면 오히려 복잡해 보이는 듯? “이런 사람에게 맞음” 식으로 길게 쓰면 괜찮을 줄 알았는데, 읽는 사람이 자기 얘기인지 아닌지 판단하기 전에 지치는 느낌이 있음. 차라리 “월세 입금 확인용”, “독서 기록용”, “강의 복습용”처럼 쓰임새가 바로 보이는 말이 앞에 있는 게 낫지 않나 싶다. 나도 독서 모임 기록 양식 볼 때 예쁜 말보다 실제로 책 제목, 날짜, 발제 메모가 어디 들어가는지부터 봄.
샘플은 많이 보여주면 신뢰가 생길 줄 알았는데 꼭 그렇진 않은가 봄. 너무 많이 열어두면 살 이유가 줄어드는 것도 있고, 보는 쪽도 어디가 중요한지 흐려짐. 첫 장 하나, 실제 입력 예시 하나, 빈 양식 하나 정도가 제일 덜 피곤했음. 물론 강의 PDF 같은 건 목차가 더 중요할 수도 있고.
요즘 본업도 흔들리고 이직 준비도 같이 하니까 부업 쪽 생각이 자꾸 왔다 갔다 함. 만들어서 올리는 건 쉬워 보이는데, 결국 파는 페이지가 반은 먹고 들어가는 것 같아. 상품 자체보다 첫 10초를 어떻게 잡을지가 더 문제인 듯?
다들 설명 먼저 고치나, 미리보기 먼저 고치나. 나는 아무래도 미리보기부터 다시 보는 쪽으로 기울고 있음. 설명은 줄이면 줄일수록 마음이 불안한데, 막상 사는 입장으로 돌아가면 짧은 게 편하긴 하잖아.