품절 가까운 옵션은 그냥 숨기는 게 나은가, 아니면 미리 써두는 게 나은가 이거 은근 고민이었음. 지난주쯤 쿠팡 쪽에서 한 옵션만 재고가 계속 애매해서 상세 중간에 있던 문구를 상품명 바로 밑 설명 첫머리로 옮겨봤거든. “일부 옵션은 출고일이 하루 정도 늦을 수 있음” 이런 식으로 짧게. 음, 너무 겁주는 느낌이면 주문 빠질까 봐 걱정했는데 생각보다 문의가 줄었네. 주문은 막 확 늘었다 이런 건 아니고, 밤에 배민 끝내고 들어와서 답변 달던 게 조금 덜 쌓이는 정도.
개인적으로는 품절 임박이나 출고 지연 문구를 맨 아래에 두면 사람들이 거의 못 보는 거 같음. 특히 모바일에서 상세 길면 그냥 옵션 누르고 바로 결제하는 분들이 많은가 봐요. 나도 맛집 메뉴판 길면 대충 보니까 이해는 감.
그래서 요즘은 중요한 말은 길게 안 쓰고 앞쪽에 한 줄만 둠. 손익분기 아직 못 넘겨서 이런 작은 거에도 괜히 들뜨네... 그래도 문의 줄면 마음이 좀 산다.