요즘 매장 안 자잘한 것들 위치를 좀 건드려봤음. 원래는 손 닿기 편하라고 한쪽에 몰아뒀는데, 막상 그렇게 해두니까 계산대 근처가 너무 복잡해 보이더라. 젓가락이랑 물티슈, 작은 메모 같은 거를 살짝 흩어놨더니 동선이 좀 나아졌음. 손님들도 한 번에 우르르 모이지 않으니까 덜 정신없고, 나도 치우는 시간이 줄어든 느낌임.
이런 건 거창한 변화는 아닌데 은근 차이가 있네. 택시 몰다가도 그렇고 무인매장도 그렇고, 결국 사람 손이 자꾸 가는 자리는 너무 붙여두면 오히려 불편해지는 듯함. 한 번 바꿔놓고 며칠만 봐도 감이 오더라. 그냥 대충 두는 것보다, 자주 집는 것끼리만 묶고 나머지는 조금 떨어뜨려 두는 쪽이 덜 시끄럽고 오래 가는 거 같음.